ISO

* Certifikace je nástrojem komunikace = nový image (bezpečnost, spolehlivost, odlišení se).

* Konkurenční výhoda pro export a veřejné soutěže/výběrová řízení = vyšší celkové tržby.

* Lepší vyjednávací pozice při jednáních o prodejních cenách = vyšší dosahované marže.

* Lepší řízení průběhu zakázky = růst flexibility služeb a úrovně důvěry u zákazníka.

* Lepší systém řízení organizace zahájení reinženýringu = restrukturalizace vlastní firmy.

* Lepší řízení nákupu a snížení úrovně zásob = úspory provozního kapitálu.

* Nižší úroveň zmetkovitosti a následných reklamací = úspory výrobních nákladů.

* Zvýšení bezpečnosti a spolehlivosti nákupu = snížení nákladů spojených s kontrolou.

* Lepší možnost kontroly dodavatele = eliminace nutnosti vlastního přezkušování kvality.

* Zjednodušení vztahů mezi dodavateli a odběrateli = zvýšení vzájemné důvěry.

Řečeno jinými slovy výsledkem je:

- zvýšená produktivita práce a efektivnost vedoucí k úsporám nákladů

- zvýšená a stabilnější kvalita realizace a tím i vyšší spokojenost zákazníků

- zvýšená reputace organizace, která je pozitivně vnímána zákazníky

- zvýšená konkurenceschopnost a tím i marketingové a prodejní možnosti

- zvýšená komunikace, morální a pracovní uspokojení uvnitř organizace – lidé lépe rozumí tomu, co se od nich

požaduje a co mohou požadovat jeden od druhého v rámci celé firmy

ISO

Užitečné odkazy